Активное развитие бизнеса невозможно представить без современных информационных технологий и решений, от которых зависит успешность деятельности предприятий. Решения и услуги «ИНЛАЙН ГРУП» в области ИТ помогут в достижении любых бизнес-целей и задач — мы предлагаем различные услуги по внедрению проектов: от построения систем управления ИТ-инфраструктурой — до реализации лучших практик управления ИТ.
При разработке архитектуры решений обеспечивается оптимальный выбор и интеграция программных продуктов для наиболее полного и эффективного выполнения требований заказчика. Все наши решения обладают набором качеств, которые позволяют решать практически любые стоящие перед вами задачи.
- Модульность — подразумевает возможность поэтапного внедрения системы, решая наиболее важные на данный момент задачи управления ИТ.
- Открытость — позволяет интегрировать систему управления с большим количеством имеющихся и будущих приложений и вычислительных комплексов, обеспечивая тем самым сохранение инвестиций.
- Масштабируемость — необходима для управления глобальными распределенными ресурсами современной информационной среды.
- Централизация управленческой информации — обеспечивает консолидацию всех данных управления и учетных данных, выполнение анализа и прогнозирования, выработку стратегии развития информационных технологий в целом.
- Непрерывность управления — обеспечивает функционирование информационной системы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Реализация лучших практик управления ИТ
Управление ИТ на базе лучших методологических подходов ITAM/ITSM и мировых практик управления услугами ITIL4 и IBPL.
Подробнее о направлении
Управление бизнес-сервисами
Решения для управления критичными бизнес-сервисами, обеспечивающие оперативное принятие корректирующих решений и предотвращение сбоев в режиме «проактивного» управления.
Подробнее о направлении
Оркестрация и автоматизация процедур управления
Решения для оперативного и качественного предоставления бизнес и ИТ-услуг, помогающие высвобождать ресурсы компании и направлять их на выполнение более ценных для бизнеса задач.
Подробнее о направлении«ИНЛАЙН ГРУП» имеет опыт реализации проектов различной сложности по реализации систем оркестровки и автоматизации. В своих проектах мы используем продукты ведущих мировых производителей программного и аппаратного обеспечения в области управления ИТ: Micro Focus, Microsoft, IBM, Symantec, Tibbo и других.
Создание Единого Сервисного Центра ИТ-обслуживания бизнеса
Создание Единого Сервисного Центра ИТ-обслуживания бизнеса, позволяющего объективно обосновывать изменения модели потребления ИТ-услуг, которая предполагает как самообслуживание бизнес-пользователей, так и оплату только за объем потребленных услуг, которая корректируется полным или частичным исполнением требований к их качеству.
Подробнее о направленииВозможность прозрачной оценки стоимости предоставляемых ЕСЦ ИТ-услуг и повышения качества обслуживания бизнес-пользователей за счет организационного преобразования ИТ в структуру, чья деятельность сосредотачивается на предоставлении бизнесу требуемых услуг и управлении их качеством.
Управление ИТ-инфраструктурой
Решения для мониторинга и управления всеми компонентами и узлами ИТ-инфраструктуры компании, позволяющие значительно сократить затраты на обслуживание и поддержку ИТ, а также значительно повысить надёжность и качество сервисов и бизнес-приложений.
Подробнее о направлении