Inline Group
Позвоните нам Напишите нам
+7 (495) 787 59 40 Обратный звонок
ENG
Телефон: +7 (495) 787-59-40
Заказать обратный звонок
Все поля обязательны для заполнения!
Чтобы продолжить, необходимо Ваше согласие.
20.02.2009

«ИНЛАЙН ГРУП» провела семинар «Преимущества ITSM на практике. Миф или реальность?»

Компания ИНЛАЙН ГРУП провела семинар «Преимущества ITSM на практике. Миф или реальность?», который состоялся 19 февраля в Амакс Премьер Отеле в Перми.

Мероприятие собрало более 40 заказчиков уровня ИТ руководителей, менеджеров по сервису и специалистов в области ITSM практики из компаний различной сферы деятельности.

В рамках семинара был сделан обзор различных программных платформ для автоматизации работы службы Help Desk и процессов управления ИТ-сервисами. Особое внимание было уделено теме управления ИТ-деятельностью, а именно практической реализации процессного подхода в организации работы служб ИТ.

Как отмечает Наталья Денисова, Директор регионального представительства ИНЛАЙН ГРУП в Перми, «в условиях кризиса управление расходами на ИТ, окупаемость инвестиций важны как никогда. А значит решения, основанные на лучших практиках ITSM предлагаемые нашей компанией, будут востребованы. В настоящий момент ITSM проекты вызывают повышенный интерес у заказчиков, потому как дают реальный инструмент руководителям позволяющий сократить затраты, повысить эффективность и прозрачность работы ИТ служб».

Большой интерес присутствующих вызвало обсуждение реальных проектов по внедрению ITSM подхода в организации. Были рассмотрены ITSM проекты на примере опыта внедрения процесса INC и службы Service Desk в компании «Комплексные Телесистемы» и внедрении SLM процесса a финансовой корпорации «УРАЛСИБ».

Напомним, что в октябре 2008 года ИНЛАЙН ГРУП открыла представительство в г. Пермь и планирует активно развивать бизнес в Приволжском ФО по всем направлениям Бизнес- и ИТ-консалтинга.

Поделиться

Cогласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» вы подтверждаете настоящим свое согласие на обработку своих персональных данных, предусмотренную частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Акционерному обществу «ИНЛАЙН ГРУП» (АО «ИНЛАЙН ГРУП»), расположенному по адресу: г. Москва, Хорошёвское шоссе, д. 38, корп. 1, 3 этаж, пом. I, ком. 35.

Настоящим пользователь/соискатель свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие Акционерному обществу «ИНЛАЙН ГРУП», расположенному по адресу: г. Москва, Хорошёвское шоссе, д. 38, корп. 1, 3 этаж, пом. I, ком. 35, на обработку его персональных данных, указанных в Форме обратной связи/Резюме Соискателя и направляемых через сайт www.inlinegroup.ru.

Настоящим согласием вы подтверждаете, что проинформированы о том, что под обработкой персональных данных понимаются действия с персональными данными, определённые в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление персональных данных, совершаемые использованием средств автоматизации «ИНЛАЙН ГРУП» либо без использования таковых средств.

Данным согласием вы подтверждаете, что проинформированы о том, что обработка предоставляемых вами персональных данных может осуществляется в следующих целях:

  • идентификация стороны в рамках взаимодействия;
  • эффективное исполнение заказов, договоров и иных обязательств, принятых «ИНЛАЙН ГРУП» в качестве обязательных к исполнению перед пользователем;
  • обработка вопросов пользователей Веб-сайта;
  • регистрация пользователей Веб-сайта на мероприятия;
  • регистрация клиентов/партнеров «ИНЛАЙН ГРУП» в системе service desk, для последующего осуществления технической поддержки;
  • принятие решения о приёме либо отказе в приёме на работу;
  • осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на «ИНЛАЙН ГРУП».

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес доставки; контактный телефон, сведения об организации, должность, номер факса, номер сотового телефона, адрес электронной почты, сведения о стране, городе, области проживания, а также сведения, которые соискатель сочтет необходимым указать в своем резюме.

Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на электронный/почтовый адрес: info@inlinegroup.ru/125284, г.Москва, Хорошёвское шоссе, д. 38, корп. 1, 3 этаж, пом. I, ком. 35, в АО «ИНЛАЙН ГРУП» с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

Удаление ваших персональных данных будет произведено «ИНЛАЙН ГУРП» в течении 30 дней с момента получения данного уведомления.

«ИНЛАЙН ГРУП» гарантирует соблюдение следующих прав субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные субъекта персональных данных хранятся у «ИНЛАЙН ГРУП»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у «ИНЛАЙН ГРУП» персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.