08.04.2009 PCWeek
Интервью генерального директора ИНЛАЙН РИТЕЙЛ Игоря Силевича с научным редактором PC Week/RE Сергеем Свинаревым
Ритейлу нужны стандартизованные решения

Средний рынок был и остается вожделенной целью большинства производителей систем корпоративного управления. Мировой лидер в сегменте ERP — компания SAP — для расширения своего присутствия на этом рынке в свое время сделала ставку на предварительно сконфигурированные «полукоробочные» решения SAP All-in-One, создание которых возлагалось на самых компетентных в той или иной отрасли партнеров. В последующие годы программа SAP All-in-One неоднократно корректировалась, но основной ее посыл оставался неизменным: дать массовому рынку решение, которое внедрялось бы в фиксированные сроки и за заранее оговоренные деньги. Относительно недавно к партнерской программе SAP All-in-One подключилась компания «Инлайн Груп», создавшая собственное решение для розничной торговли INLINERETAIL. Любопытно, что специалисты «Инлайн Груп» убеждены в пригодности его не только для средних, но и для крупных розничных сетей. С Игорем Силевичем — генеральным директором фирмы «Инлайн Ритейл», входящей в «Инлайн Груп», побеседовал научный редактор PC Week/RE Сергей Свинарев.

PC Week: За последние годы SAP не раз пыталась модифицировать концепцию All-in-One. В частности, ею были предложены собственные пакеты SAP Packaged Solution. На основе какой модели разрабатывалось ваше решение?

Игорь Силевич: Следует сказать, что, хотя концепция решений SAP All-in-One, предложенная вендором несколько лет назад, остается в целом неизменной, в последнее время на рынке появилось несколько разных типов подобных решений. Теперь наряду с системами, предварительно сконфигурированными для той или иной области применения одним из партнеров SAP, заказчикам предлагаются также аналогичные (так называемые пакетированные) решения, созданные специалистами самой SAP. Если первые продвигались на рынке теми партнерами, которые их построили, то вторые доступны всем членам партнерской сети SAP, имеющим опыт работы в определенном сегменте. Наше решение INLINERETAIL относится к первому типу: оно создано нами на фундаменте общего отраслевого решения для розничной торговли SAP for Retail.

В соответствии с концепцией SAP All-in-One — это готовое решение, в котором реализованы все основные бизнес-процессы торгового предприятия. На самом деле возможности для адаптации к конкретным условиям работы заказчика остаются. Во-первых, для каждого бизнес-процесса есть несколько вариантов реализации, из которых клиент может выбрать тот, что ему больше подходит. Исходя из нашего опыта размер такой адаптации в проекте составляет не более 20% от объема проекта внедрения. К такой конструкции мы пришли с учетом того опыта, который накоплен нашими сотрудниками, поработавшими в свое время в российских торговых сетях разного масштаба (с годовым оборотом от 100 млн. и количеством магазинов не более 30, до 1 млрд. долл. и количеством магазинов более 500) и внедрявшими и эксплуатировавшими там систему SAP for Retail.

PC Week: Какие задачи решает система INLINERETAIL?

И. С.: Наше решение ориентировано на широкий круг заказчиков, в который входят как розничные сети, так и компании, занимающиеся оптово-дистрибьюторским бизнесом с поставками товаров в торговые предприятия, и охватывает все специфические бизнес-процессы таких организаций. Оно базируется на отраслевой редакции SAP for Retail, созданной специалистами SAP и базирующейся на самой современной версии SAP ERP 6.0. В своей работе над данным решением мы не вносили каких-либо изменений в исходный программный код SAP for Retail, а использовали имеющиеся в этом продукте механизмы настроек. Такой подход призван минимизировать риски заказчика, связанные с возможной последующей его зависимостью от консалтинговой компании, внедряющей систему, а также дает возможность «безболезненно» использовать новую функциональность, получаемую в рамках технической поддержки SAP. Самое важное в модели All-in-One — то, что она позволяет внедрить систему с требуемым функционалом в фиксированные сроки и за заранее оговоренные деньги.

Решение INLINERETAIL имеет централизованную архитектуру, в рамках которой торговые предприятия могут быть подключены к ERP-системе по каналам передачи данных. Требования к пропускной способности таких каналов минимальны, а с учетом того, что торговые объекты могут располагаться в небольших поселках, то подключение возможно, как, например по спутниковым каналам передачи данных «Айпинет», так и по низкоскоростным каналам Интернета. Внешними по отношению к INLINERETAIL являются система сбора и обработки кассовой информации , управляющая контрольно-кассовым оборудованием заказчика. Наше решение имеет унифицированный интерфейс с таким оборудованием, а так же со всем внешнем оборудование используемым в торговой сети — это терминалы сбора данных, весоизмерительное оборудование. Бизнес-процессы, поддерживаемые INLINERETAIL, охватывают финансовый и управленческий учет, а также все процессы товародвижения (управление закупками, ассортиментом, запасами, складами, распределительными центрами и магазинами).

PC Week: На какие по масштабу предприятия ориентировано ваше решение?

И. С.: Несмотря на то что вендор позиционирует решения All-in-One на средний рынок, мы считаем, что INLINERETAIL при правильном выборе базовых бизнес-процессов будет успешно поддерживать работу не только средних, но и крупных розничных сетей. Для небольших организаций использовать такое мощное решение большого смысла не имеет, но если в сети более 50 магазинов и ее годовой оборот превышает 100 млн. долл., применение INLINERETAIL даст несомненный экономический эффект.

PC Week: Прошла ли система INLINERETAIL сертификацию SAP (в терминологии вендора квалификацию)? Каковы сегодня правила такой сертификации?

И. С.: Да, мы потратили много усилий для ее подготовки и в начале февраля получили от SAP свидетельство о квалификации нашего решения INLINERETAIL по программе SAP All-in-One. При этом по классификации SAP определен набор микровертикалей розничного бизнеса, для которого оно подходит лучше всего. Это дает SAP возможность более обоснованно рекомендовать наш продукт тем заказчикам, которые обращаются в московский офис корпорации.

Новости
  • 04.08.2017
    «ИНЛАЙН ГРУП» в десятке крупнейших ИТ-интеграторов России Подробнее
  • 01.08.2017
    Тенденции развития поддержки корпоративных ЦОДов Подробнее
Проекты
  • Альфа-Банк
    Консолидация ИТ-ресурсов на основе индустриальных стандартов